Assistenza Tecnica e Manutenzione Impianti Radio

Saitel offre ai propri clienti un servizio di post-vendita completo, che si estende ben oltre il periodo di garanzia. Le soluzioni di assistenza tecnica e manutenzione degli impianti radio vengono personalizzate sulla base dell’esigenza del cliente, e le nostre squadre sono in grado di intervenire su tutto il territorio nazionale e, all’occorrenza, anche all’estero.

Saitel offre servizi di manutenzione preventiva e correttiva completi e personalizzati, ed è in grado di offrire un servizio di mantenzione anche H.24/365gg mettendo a disposizione personale altamente qualificato e reperibile, con diversi SLA (Service Level Agreement) di intervento.

E’ inoltre disponibile un servizio di help-desk di supporto tecnico per la risoluzione di problematiche di impianto che non richiedono un intervento in campo.

Saitel è inoltre in grado di effettuare, anche mediante il supporto del laboratorio Motorola, la riparazione di radio portatili e veicolari Motorola.

Certificazioni

SAITEL TELECOMUNICAZIONI ha conseguito le seguenti principali certificazioni:

  • Certificazione di qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008
  • Attestazione SOA, categoria OS19, classifica IV
  • Professional Radio Application Partner di Motorola Solutions
  • Platinum Partner 2017 di Motorola Solutions professional Radio

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